隨著冬季臨近，北方城市即將進(jìn)入供暖季，不少家庭和物業(yè)公司開(kāi)始采購(gòu)暖氣片。市場(chǎng)上一份看似標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)合同，可能隱藏著諸多陷阱。
秋意漸濃，北方城市即將進(jìn)入供暖季，不少家庭和物業(yè)公司開(kāi)始著手采購(gòu)暖氣片。市場(chǎng)上琳瑯滿目的產(chǎn)品背后，合同條款暗藏的風(fēng)險(xiǎn)卻常常被忽視。
許多消費(fèi)者往往只關(guān)注價(jià)格和外觀，卻忽略了合同細(xì)節(jié)，直到安裝后出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)才追悔莫及。
采購(gòu)暖氣片時(shí)，合同中最核心的部分就是標(biāo)的物描述。許多糾紛源于合同中對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、材質(zhì)等關(guān)鍵信息的模糊表述。
一份完善的暖氣片采購(gòu)合同應(yīng)當(dāng)詳細(xì)列明：產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格尺寸、材質(zhì)成分（如鑄鐵、鋼制、銅鋁復(fù)合等）、散熱效率、工作壓力、表面處理工藝等所有技術(shù)參數(shù)。
案例：2022年，北京某小區(qū)物業(yè)公司與供應(yīng)商簽訂暖氣片采購(gòu)合同，僅簡(jiǎn)單約定“鋼制暖氣片600組”，未明確具體型號(hào)和材質(zhì)等級(jí)。
結(jié)果供應(yīng)商提供了低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，散熱效果差，導(dǎo)致業(yè)主投訴不斷。由于合同約定不明確，物業(yè)公司維權(quán)困難。
切記，合同中不應(yīng)使用“同類(lèi)型號(hào)”、“類(lèi)似品質(zhì)”等模糊用語(yǔ)，而應(yīng)明確標(biāo)注具體技術(shù)參數(shù)，必要時(shí)可附上產(chǎn)品樣品照片和技術(shù)說(shuō)明書(shū)作為合同附件。
質(zhì)量條款是暖氣片采購(gòu)合同的基石。合同中應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的具體編號(hào)和名稱(chēng)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，產(chǎn)品必須符合明示采用的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于暖氣片產(chǎn)品，常見(jiàn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括GB 19913-2018《鑄鐵采暖散熱器》和GB 29039-2012《鋼制采暖散熱器》等。
驗(yàn)收環(huán)節(jié)是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。合同應(yīng)明確規(guī)定：
《合同法》第157條規(guī)定，買(mǎi)受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒(méi)有約定檢驗(yàn)期間的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。若未及時(shí)檢驗(yàn)，可能喪失主張產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的權(quán)利。
價(jià)格條款看似簡(jiǎn)單，實(shí)則暗藏玄機(jī)。暖氣片采購(gòu)合同中，價(jià)格應(yīng)當(dāng)明確是否包含運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)等附加費(fèi)用。
建議采用分階段付款方式，如：合同簽訂后支付一定比例預(yù)付款，貨到驗(yàn)收合格后支付大部分款項(xiàng)，保留一定比例的質(zhì)量保證金，在供暖季結(jié)束后支付。
質(zhì)量保證金通常為合同總價(jià)的5%-10%，保留期限建議至少覆蓋一個(gè)完整的供暖季。這一措施能有效督促供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底。
實(shí)踐中，曾有采購(gòu)方因一次性付清全款，導(dǎo)致暖氣片出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，缺乏制約供應(yīng)商的有效手段。 分階段付款是保障自身權(quán)益的重要方式。
交付條款不僅涉及交貨時(shí)間，還包括交貨地點(diǎn)、方式以及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移節(jié)點(diǎn)。根據(jù)《合同法》第142條，標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)，在交付之前由出賣(mài)人承擔(dān)，交付之后由買(mǎi)受人承擔(dān)。
合同中應(yīng)明確約定交貨具體日期，而非“盡快”、“適時(shí)”等不確定表述，并規(guī)定遲延交付的違約責(zé)任，如按日計(jì)算的違約金比例。
對(duì)于暖氣片采購(gòu)，安裝質(zhì)量直接影響使用效果和安全性。合同應(yīng)明確安裝責(zé)任主體：是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)安裝，還是采購(gòu)方另行委托第三方。
如由供應(yīng)商安裝，應(yīng)詳細(xì)約定安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限以及安裝不合格的整改責(zé)任；如為采購(gòu)方自行安裝，則應(yīng)明確因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任劃分。
違約責(zé)任條款是合同執(zhí)行的保障。合同中應(yīng)針對(duì)可能出現(xiàn)的各種違約情形，設(shè)定明確的違約責(zé)任。
常見(jiàn)的違約情形包括：賣(mài)方遲延交貨、產(chǎn)品質(zhì)量不合格、買(mǎi)方遲延付款等。違約責(zé)任應(yīng)當(dāng)具體可量化，如：“遲延交貨每日按合同總價(jià)的千分之三支付違約金”。
爭(zhēng)議解決方式通常有仲裁和訴訟兩種，合同應(yīng)明確選擇其中一種，并約定具體的仲裁機(jī)構(gòu)或管轄法院。
選擇仲裁通常效率更高，但一裁終局；選擇訴訟則程序更為嚴(yán)謹(jǐn)，但有上訴機(jī)會(huì)。建議根據(jù)合同金額和復(fù)雜程度做出合適選擇。
暖氣片作為季節(jié)性使用產(chǎn)品，問(wèn)題往往在使用過(guò)程中才會(huì)暴露。合同中的保修條款應(yīng)當(dāng)明確保修期限、保修范圍以及售后響應(yīng)時(shí)限。
不同材質(zhì)的暖氣片，合理保修期有所不同。鋼制暖氣片通常不應(yīng)低于2年，銅鋁復(fù)合暖氣片可達(dá)5年以上。保修范圍應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題和安裝缺陷。
此外，合同還應(yīng)約定供應(yīng)商的售后響應(yīng)時(shí)限，如：接到維修通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)解決等。這些細(xì)節(jié)對(duì)保障長(zhǎng)期使用體驗(yàn)至關(guān)重要。
建議在合同中要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)證明，一旦發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的損失，可獲得保險(xiǎn)賠償，進(jìn)一步降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。