面對暖氣片安裝報價中遺漏垃圾清運費而引發的糾紛，我能理解這給您帶來的困擾與不便。在合同履行過程中出現此類未約定費用，通常需要依據相關法律規定并結合具體情況來判斷責任歸屬。以下是對您問題的具體分析及應對建議：

法律依據

1. 《中華人民共和國民法典》第五百一十條【合同補充】

   “合同生效后，當事人就質量、價款或者報酬、履行地點等內容沒有約定或者約定不明確的，可以協議補充；不能達成補充協議的，按照合同相關條款或者交易習慣確定。”

   • 適用解釋：該條款是處理合同漏洞的核心規則。在報價單未明確垃圾清運費的情況下，雙方首先應嘗試協商補充約定。若無法達成一致，則需參考合同其他條款或行業慣例來確定該費用是否應由安裝方承擔。

2. 《中華人民共和國民法典》第五百七十七條【違約責任】

   “當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”

   • 適用解釋：如果安裝方在報價時未盡到合理提示義務，導致您對總費用產生重大誤解，其行為可能構成違約，需承擔相應的賠償責任，包括因清運垃圾產生的額外費用。

3. 《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條【消費者知情權】

   “消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。”

   • 適用解釋：安裝方作為經營者，有義務在報價時向您清晰、完整地說明所有費用構成，包括垃圾清運費。遺漏此項費用侵犯了您的知情權，可能導致您基于不完整信息做出錯誤判斷。

案件情況分析

• 責任認定：

  • 安裝方責任：其報價單中遺漏垃圾清運費，屬于未履行充分告知義務，存在過錯。這直接導致您對合同總價產生誤解，應承擔主要責任。
  • 您的責任：作為消費者，您有權信賴安裝方提供的報價是完整且準確的。除非您在溝通過程中明確表示不負責垃圾清運，否則不應承擔此筆費用。

• 爭議焦點：本案的核心在于“垃圾清運費”是否屬于合同價款的一部分。根據交易習慣，此類安裝服務通常包含垃圾清理，除非雙方另有約定。安裝方事后要求追加費用，缺乏合同依據。

結論與應對策略

結論：安裝方應承擔因其報價遺漏導致的垃圾清運費，您無需額外支付。

行動建議：

1. 固定證據：收集并保存好所有相關證據，包括：

   • 書面合同/報價單：證明其中未包含垃圾清運費。
   • 溝通記錄：與安裝方就費用問題溝通的微信/短信截圖、郵件、通話錄音等。
   • 付款憑證：已支付的安裝費用憑證。
   • 現場情況：垃圾未清運的照片或視頻。

2. 正式協商：首先與安裝方進行正式溝通，明確指出其報價遺漏屬于違約行為，要求其按照報價單履行合同義務，即自行承擔垃圾清運費用。保留好溝通記錄。

3. 行政投訴：若協商無果，可向安裝方所在地的市場監督管理局或消費者協會投訴，提供相關證據，請求行政調解。

4. 司法途徑：如投訴后仍無法解決，可向人民法院提起訴訟，訴請安裝方承擔垃圾清運費及可能產生的其他損失。訴訟時效為三年，自您知道權利被侵害之日（即安裝方要求支付清運費時）起計算。

風險提示：在糾紛解決前，盡量避免自行支付該筆費用，以免被認定為對新增費用的認可。同時，注意保留好所有溝通記錄，以備后續維權使用。