好的，這是一份非常清晰和專業的“暖氣片安裝售后服務內容與響應時間確認”范本。您可以根據與安裝服務商的具體協議，填寫并確認以下內容。

暖氣片安裝售后服務確認書

尊敬的客戶：

感謝您選擇我們的暖氣片安裝服務。為確保您的權益，我們特此明確后續的售后服務內容、標準及響應時間。請您仔細閱讀并確認。

一、 售后服務總則

1. 服務對象： 本服務僅適用于由我方（[安裝公司名稱]）提供并安裝的暖氣片及相關管路系統。
2. 服務范圍： 覆蓋因我方安裝工藝、材料質量問題（非產品本身出廠質量問題）導致的故障。產品本身的質量問題，由暖氣片品牌廠家依據其保修政策提供保修，我方將積極協助您聯系處理。
3. 服務期限： 本服務自安裝驗收合格之日起生效。

二、 具體服務內容

我方承諾在保修期內提供以下免費服務：

1. 系統調試與初次運行指導： 安裝完成后，負責整個采暖系統的調試，確保每個暖氣片正常發熱，并指導客戶如何正確使用和調節系統。
2. 漏液處理： 負責處理因安裝問題（如接口松動、密封不當）導致的管道、閥門、暖氣片接口處漏水或滲漏。
3. 異響排查： 負責排查并解決因管道內氣體未排盡、安裝不牢固等原因產生的水流聲、撞擊聲等異常噪音。
4. 局部不熱/溫度不均調試： 負責排查并解決因系統水力失衡、氣堵等原因導致的個別暖氣片不熱或全屋溫度不均問題。
5. 緊固與加固： 對因熱脹冷縮等原因造成的管道支架、掛鉤等固定件松動進行緊固和加固。
6. 定期回訪（可選）： 在首個采暖季開始后，進行電話或上門回訪，了解系統運行狀況。

三、 服務響應與處理時間承諾

為最大限度減少對您生活的影響，我們鄭重承諾以下響應及處理時限：

說明：

• 響應時間： 指從我方接到您的報修電話/信息后，與您取得聯系并初步判斷故障原因的時間。
• 上門處理時間： 指與您預約并實際派員上門進行處理的時間。
• 如遇極端天氣、交通管制等不可抗力因素，時間可能順延，我方會及時與您溝通。

四、 客戶報修流程

1. 報修渠道： 請通過以下方式聯系我們：
   • 服務熱線：[填寫電話號碼，最好有備用號碼]
   • 服務經理手機：[填寫直接負責人手機號]
   • 官方微信/企業微信：[填寫官方賬號]
2. 報修信息： 報修時請提供：您的姓名、聯系電話、安裝地址、故障詳細描述（可附照片/視頻）。
3. 預約時間： 客服人員將與您確認上門服務的具體時間段。

五、 免責聲明

以下情況不屬于免費保修范圍，如需服務將收取相應費用：

1. 超出保修期限。
2. 因客戶自行拆卸、改裝、使用不當或意外損壞（如碰撞、裝修破壞）導致的故障。
3. 因不可抗力（如地震、火災、洪水）導致的損壞。
4. 對系統進行常規保養、清洗（非故障原因）。
5. 暖氣片本身的產品質量問題（由產品廠家保修）。

請確認：

本人已閱讀并理解上述《暖氣片安裝售后服務確認書》的全部內容，同意以此作為雙方售后服務的依據。

客戶簽字：____________________ 日期：______年______月______日

服務商蓋章：__________________ 日期：______年______月______日

給您的建議：

1. 務必簽署： 在安裝付款前，與服務商確認并簽署此文件或類似條款的文件，以保障自身權益。
2. 明確細節： 在簽署前，確認表格中的“服務熱線”、“保修年限”等空白處都已填寫清楚。
3. 保留副本： 簽署后，務必自己保留一份原件或清晰的復印件/照片。

希望這份文件能幫助您順利完成暖氣片安裝的售后確認！